안녕하세요 고객님!
문의주신 제품은 M사이즈는 없으며, 교환시 S사이즈로 교환이 가능합니다.
단, S사이즈는 현재 예약주문이 가능하기 때문에 교환시 순차적으로 출고됩니다.
교환 및 환불방법에 대해 설명 도와드리겠습니다. ^^
교환 및 반품이 가능한 기간은 7일(고객님 상품 수령일 ~ 어널로이드 반품 택배 수령일 기준)이며,
기간이 경과한 경우 교환/환불이 불가하여, 재반송처리 됩니다.
교환 및 환불 신청 후 어널로이드와 배송 파트너사인 CJ대한통운(1588-1255)에 연락하여 반품 신청(1번)을 해주시면 됩니다.
CJ대한통운 이용시 5,000원 동봉하여 착불로 발송해주시고,
타 택배사 혹은 편의점 택배 이용시 2,500원 동봉하여 선불로 발송해주시면 됩니다.
반품 주소지 [ 서울시 서초구 서초중앙로 6길 25 2층 ]
반품/교환 비용의 경우 [계좌입금 or 동봉] 선택 가능합니다.
(*동봉시 분실될 경우 고객님께서 부담하셔야 하니 배송비를 동봉한 봉투를 폴리백 안에 넣어서 보내주시길 권장해드립니다.)
기업은행 216-117121-04-023 어널로이드
환불시, 제품과 함께 동봉되었던 부속품[패키지, 사은품, 옷걸이 등]은 반드시 동봉하여 보내주시길 바랍니다.
미 동봉 시 부속품에 따른 추가비용이 발생됩니다.
제품 확인 후 빠른 교환 및 환불 처리 도와드리겠습니다^^
추가 문의 사항은 해당 게시판이 아닌, Q&A 게시판으로 부탁드리겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요 :)
[ Original Message ]
l사이즈 입어보니까 너무 큰데 m사이즈 로 교환되나여?
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