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[필독] 편의점 택배를 이용해 반품을 보내주시는 경우

작성자 UNALLOYED(ip:)

작성일 20.02.11

조회 53

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내용


편의점 택배 중 일부 업체에서 운송장에 보여지는 개인정보 보호를 위해 발송인의 정보를 *로 표기하고 있습니다.

이와 같은 이유로 보내주시는 분의 정보 확인이 어려워 교환/환불 처리가 지연되는 사례가 발생하고 있습니다.


따라서 편의점 택배를 이용해 보내주시는 경우,

반품하시는 제품과 함께 [구매처/주문자성함/연락가능한 번호/교환 or 환불 표기]메모를 함께 동봉해 보내주시면,

보다 빠른 확인 및 처리가 가능합니다.


이 점 참고 부탁드리겠습니다.

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