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오배송 및 불량제품 교환/환불 안내

작성자 UNALLOYED(ip:)

작성일 20.05.25

조회 257

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내용

오배송 및 불량제품 교환/환불 안내


•무료 반품 및 교환을 위해 상품을 고의적 훼손시킨 것이 확인될 경우 전자상거래에 의한 소비자 보호법에 의거하여 자사는 손해배상을 청구할 수 있습니다.


•불량 또는 오배송 교환의 경우 어널로이드가 모든 배송비를 부담하여 교환해 드리나, 아래 두 경우는 고객 변심의 경우로 고객님께서 배송비를 부담해 주셔야 합니다.

1. 교환이 아닌 반품을 원할 경우

2. 상품 변경/사이즈 변경을 원할 경우


•불량 또는 오배송 교환의 경우 처음 주문해 주신 상품(동일 컬러/동일 사이즈)으로만 교환이 가능합니다.

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